Сценарий работы посредника
Работа посредника строится вокруг сделки: от первичной потребности до закрытия поставки.
Типовой сценарий
- Получить потребность или запрос от клиента.
- Проверить полноту данных: позиции, объемы, сроки, требования.
- Передать информацию в контур Технокренделя.
- Отслеживать подбор и согласование условий.
- Контролировать коммуникацию по изменениям.
- Убедиться, что поставка и документы закрыты.
Контрольные точки сделки
- Потребность передана без потери требований.
- Покупатель подтвердил состав и условия.
- Поставщик подтвердил наличие и срок.
- Доставка получила корректные адрес, вес и габариты.
- Закрывающие документы соответствуют поставке.
подсказка
Если в заказе меняется срок, цена или состав позиции, фиксируйте изменение до подтверждения следующего этапа.